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Qué hacer al hacer un reclamo de seguro de perro

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Qué hacer al hacer un reclamo de seguro de perro
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Olivia Hoover | Editor | E-mail

Video: Qué hacer al hacer un reclamo de seguro de perro

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Fotos de: kadmy / Bigstock.com

Su perro se enfermó o dolió, no se quede atrapado con la factura del veterinario. Lea estos puntos antes de hacer un reclamo de seguro de perro.

Es posible que haya estado felizmente pagando las primas de seguro de su perro durante años, sin siquiera tener que contactar al proveedor. Sin embargo, la confusión viene para muchas personas cuando necesitan hacer un reclamo. Por supuesto, el proceso varía un poco según el proveedor con el que vaya, pero hay algunas cosas que deberá hacer, independientemente de la compañía con la que contrató el seguro. Saber lo correcto puede hacer que el proceso de reclamo sea mucho más simple. Después de todo, si tienes un perro enfermo o herido, ya estás bajo suficiente estrés.

Verifique su política

En primer lugar, debe verificar su póliza para asegurarse de que esté cubierto todo lo que desee reclamar. Los procedimientos de rutina o electivos, como la esterilización, la castración, las vacunas y la limpieza dental, generalmente no están cubiertos. También debe saber si la póliza de seguro de su cachorro tiene un deducible. Reclamar en el seguro generalmente hará que las primas aumenten el año siguiente, por lo que si la póliza tiene un deducible de, digamos, $ 50 y la cuenta del veterinario es de $ 60, sería mejor que pague usted mismo la cuota y mantenga su reclamo de póliza gratis.

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Habla con tu veterinario

Cuando lleve a su perro al tratamiento, informe a su veterinario que solicitará un seguro. El veterinario deberá completar una parte del formulario de reclamo, por lo que es mejor avisarle de inmediato. Si es posible, lleve el formulario de reclamo a la oficina del veterinario. Alternativamente, algunos veterinarios mantienen un inventario de formularios de reclamo de aseguradoras de mascotas populares, por lo que es posible que ya tengan lo que necesita. En la mayoría de los casos, pagará la factura del veterinario por adelantado, y luego su aseguradora le reembolsará, menos el deducible. Sin embargo, en algunas circunstancias, es posible hacer arreglos para pagar solo el deducible al veterinario y hacer que la compañía de seguros pague el resto directamente a ellos. Asegúrese de decirle a su veterinario, si esto es lo que ha planeado.

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Hable con su compañía de seguros de perros

Debe llamar al proveedor de seguros de su perro lo antes posible. No demore, ya que esto podría retrasar el proceso, o incluso invalidar el reclamo, si lo deja demasiado tiempo. Esto hará que la pelota avance y también te dará la oportunidad de descubrir exactamente cómo proceder. Asegúrese de tener los detalles básicos, como el nombre o la naturaleza de la lesión o enfermedad de su mascota y el costo estimado de las facturas de los veterinarios. Averigüe si necesitará alguna documentación de respaldo. Por lo general, su veterinario se encargará de este lado de las cosas, pero es una buena idea verificarlo dos veces, porque a veces el propietario debe recopilar el historial médico de su perro y cualquier otro documento relevante. Averigüe dónde enviar esta información y si es mejor hacerlo por correo, fax o correo electrónico. Esta última puede ser la opción más rápida y confiable, siempre que la compañía no necesite ver la documentación original. Averigüe detalles tales como cuánto tiempo esperará antes de escuchar su decisión y cuánto demorará en pagar, de esta manera sabrá si le toma más tiempo de lo que debería y se pondrá en contacto con la compañía para apresurarlos.

En la mayoría de los casos, reclamar en el seguro de su perro debe ser bastante sencillo, pero hay excepciones y algunas compañías de seguros tratarán de darle la vuelta, especialmente si está haciendo un gran reclamo. Es por eso que siempre debe hacer su reclamo a la carta y mantener un registro de sus comunicaciones y copias de los documentos relevantes.

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Lauren Corona es una escritora independiente de la alegre Inglaterra antigua. Ella se especializa en escribir sobre perros y otros bichos. Lauren vive cerca de Oxford, con su magnífico Doberman, Nola. Cuando ella no está tocando el teclado, la encontrarás caminando en el bosque con Nola-dog, recaudando dinero para el Animal Sanctuary de Oxfordshire, cocinando comida vegetariana, haciendo fanzines y escribiendo sobre ella en tercera persona.

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