Natura Pet emite un retiro voluntario de las preocupaciones sobre Salmonella

2024 Autor: Olivia Hoover | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 06:52

Natura Pet ha anunciado un retiro voluntario de ciertos paquetes de sus croquetas secas debido a una posible contaminación por Salmonella. Las marcas afectadas incluyen alimentos para perros marca EVO, Innova, California Natural y Healthwise.

Si su perro es alimentado con cualquiera de las marcas mencionadas anteriormente, por favor revise sus etiquetas cuidadosamente para ver si su mal es parte de la retirada. Como siempre, debe lavar todos los tazones y contenedores utilizados para almacenar alimentos y lavarse las manos después de manipular alimentos para perros.

La siguiente es la carta publicada en el sitio web de Natura Pet:

Estimada Familia Natura,

Como padres de mascotas y defensores dedicados de la salud de las mascotas, nos duele informarle sobre el primer retiro en la historia de 21 años de nuestra compañía. Durante un muestreo aleatorio reciente, la FDA confirmó la presencia de salmonela en uno de nuestros productos. Tomamos esto muy en serio, porque sus mascotas son como la nuestra, son parte de la familia, y no nos arriesgamos. Como resultado, hemos retirado voluntariamente varios de nuestros productos como medida de precaución. Afortunadamente, no se han reportado problemas de salud animal o humana asociados con estos productos, y hemos confirmado que este no es un problema generalizado.

Natura se fundó con el compromiso de proporcionar la comida para mascotas natural más saludable del mundo. Como empleados de Natura que viven este compromiso todos los días, las palabras no pueden expresar nuestra decepción con este hallazgo. Ponemos la calidad como la piedra angular de nuestros productos. Es un proceso de mejora continua, y continuamente revisaremos y elevaremos estos estándares. Desafortunadamente, la salmonella y otros contaminantes representan un gran desafío para la industria alimentaria, y ninguna compañía es inmune.

Queremos asegurarles, nuestros valiosos clientes, que estamos más comprometidos que nunca con la seguridad de los animales y los humanos. Hemos investigado por completo e identificado la causa de este incidente. Nuestra producción está en curso, y puede continuar alimentando cualquier producto Natura fuera de este incidente con confianza.

Sabemos que la confianza se gana. Este incidente alimenta nuestro apasionado compromiso con la salud y seguridad de su mascota. Prometemos demostrar este compromiso a través de nuestras acciones ahora y en el futuro.

Haga clic aquí para obtener más información sobre los productos de retirada. Si tiene un producto incluido en esta lista, contáctenos en https://www.naturapet.com/about/contact-us o (800) 224-6123.

Sinceramente,

Empleados de Natura Pet Products