Pet-Sitter pierde una pelea por $ 1 millón en daños después de la mala revisión de Yelp

2024 Autor: Olivia Hoover | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 06:52

Fotos de: juliedeshaies / Bigstock

Buenas noticias para padres que buscan comentarios honestos. Un litigio de $ 1 millón de una compañía de mascotas de Texas contra clientes que le dieron una reseña de una estrella en Yelp ha sido descartado.

Estás planeando unas vacaciones y, desafortunadamente, tu peludo (o con aletas) no puede ir. ¿Qué hacer?

Por lo general, busca lo mejor en servicios de cuidado de mascotas, entrevista y alquiler, sabiendo que nadie cuidará de su mascota como usted, pero esperando que alguien se acerque lo suficiente.

¿Pero qué pasa cuando no? De hecho, ¿qué sucede cuando acercarse es lo más alejado de lo que realmente sucede?

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Eso es lo que encontraron los dueños de mascotas Robert y Michelle Duchouquette cuando se fueron de vacaciones y contrataron a una compañía de mascotas de Texas. Los Duchouquettes tienen cámaras de seguridad en toda su casa, y como la mayoría de los dueños de mascotas que les faltan a sus mascotas suelen hacerlo, se registraron a través de las cámaras.

Imagínense su sorpresa cuando vieron que su pecera Betta estaba turbia, un signo común de sobrealimentación. Al no poder ponerse en contacto con la niñera asignada cuidando de sus peces, cuando regresaron, hicieron lo que muchos de nosotros haríamos: dar una opinión de Yelp sobre cómo deseaba haber podido contactar personalmente con la modelo para tener evitó la sobrealimentación.

Uno pensaría que eso hubiera sido así, ¿verdad? Pero no fue así. Aparentemente, la compañía, Prestigious Pets, no era fan de la revisión de Yelp, y decidió demandar a Duchoquettes por expresar su opinión. Resulta que … en (letra muy fina) el contrato que firmaron con Prestigious Pets, acordaron no decir nada despreciativo sobre la compañía de cuidado de mascotas, y Prestigious Pets buscaba un gran pago, así como la revisión que debía eliminarse..

(¡Estamos sacudiendo la cabeza también!)

Como si el concepto de una cláusula que le impide decir lo que piensa (¡en un contrato de cuidado de mascotas, nada menos! ¿Qué es lo que quieren evitar que cuente?) No era lo suficientemente alocado, los Duchoquettes decidieron que no iban a hacerlo. ser amordazado, y conseguir un abogado para que la demanda sea desestimada según el estatuto anti-SLAPP de Texas. El estatuto esencialmente le permite mantener su derecho a la libertad de expresión cuando el asunto es de interés público y castiga a aquellos que lo demandarían frívolo por expresar ese derecho.

A medida que la historia se volvió viral, Prestigious Pets cavó sus pies y comenzó a demandar de nuevo, con la nueva demanda en busca de millones (sí, millones) en daños y perjuicios por pérdida de negocios, alegando que fue culpa de Duchoquettes que su negocio se redujo. (Ummmmm ….pero sobre el hecho de que esencialmente hicieron un mal trabajo, no les gustó cuando fue sacado, y luego hostigaron a las personas que tenían el audacia a di la verdad perderlos un cliente o dos? Sí, ¡nosotros también lo pensamos!)

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Entonces, como es probable que suceda cuando hay leyes que permiten la libertad de expresión (¡oh, y esa cosa llamada la "Constitución"!), Un juez del tribunal de distrito judicial en Dallas aceptó la Moción de Duchouquettes para Desestimar los pleitos, y también se descarta con prejuicio (lo que significa que ya está hecho ¡Las Mascotas Pesadas no pueden traer ningún aspecto de esta situación a la corte!) todo desde la demanda original. Más y especialmente Fue digno de elogio que el tribunal dictaminara que los Duchouquettes tenían derecho a recuperar los costos judiciales y los honorarios de los abogados (que fueron un centavo después de toda la frivolidad), así como también sanciones contra las Mascotas de prestigio para evitar que entablaran demandas similares a la tribunales en el futuro.

Y creo que es bastante seguro decir que todo es más grande en Texas … incluidas las sanciones, así que tenemos la sensación de que Prestigious Pets va a sentir la mordedura de este gran perro durante mucho tiempo. Tengo que decir que eso nos hace más felices que un perro con dos colas.

¿Moraleja de la historia? Si vas a ofrecer servicios para cuidar a los miembros de tu familia (y todos sabemos que las mascotas lo son), entonces no pongas cláusulas en tus contratos que digan que, si no lo haces, no hay ningún recurso, y lo harás. ser demandado si solo intentas decir la verdad. ¡Y si DEBES encontrarte con una compañía que intenta hacer eso, corre! Y no tema decirle a las personas POR QUÉ corrió, nadie debería exigirle que firme un contrato que le impide ser sincero, y si lo hacen, usted sabe que NO son la compañía para usted … o su peludo / a pescado ¡amigos!