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Video de Vigilancia Vindica Dog Groomer acusado falsamente en Facebook

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Video de Vigilancia Vindica Dog Groomer acusado falsamente en Facebook
Video de Vigilancia Vindica Dog Groomer acusado falsamente en Facebook

Olivia Hoover | Editor | E-mail

Video: Video de Vigilancia Vindica Dog Groomer acusado falsamente en Facebook

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Fotos de: James T. Mulder / Syracuse.com

Es la peor pesadilla de un dueño de negocios: una crítica falsa detiene su empresa. Un peluquero canino conocido por su amoroso cuidado de las mascotas afortunadamente pudo confiar en su reputación, y su negocio es aseo retumbando de nuevo.

Carmen Cesta es propietaria de Carm's Dog House, un negocio de aseo en Nueva York. Él se enorgullece de cuidar lo mejor posible a sus clientes favoritos, y tiene peluqueros móviles que pueden llegar a los clientes en un área grande.

En mayo, una publicación viral acerca de cómo uno de los pisteros de Cesta fue publicado, acusando a uno de sus peluqueros móviles de romper la pierna del perro de su madre cuando se cortaba el pelo. ¡Por supuesto, los dueños de mascotas estaban indignados! ¿Cómo podría alguien que dice amar y cuidar a las mascotas ser tan insensible?

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El alcance generalizado de la publicación terminó por amenazar de muerte a Cesta, e inmediatamente, los clientes comenzaron a cancelar citas y reservas de embarque con Cesta. En casi nada de tiempo, perdió casi $ 15,000 en ganancias y pensó que el post falso sería el final de su carrera. En la era de las redes sociales, a menudo solo se necesita una publicación para arruinar una reputación.

La acusación molestó a Cesta, sabiendo que sus empleados eran amantes de las mascotas de primera categoría y, después de que alguien que vivía en el complejo de apartamentos con el perro recibiera una propina, obtuvo un video de vigilancia del complejo. La mujer que le dio el consejo a Cesta dijo que a menudo veía a un perro desatado entrar al complejo y que tal vez el video podría dar una idea de lo que sucedió ese fatídico día de mayo.

Lo que vio fue impactante, pero no porque haya verificado la acusación del hombre acerca de que su peluquero le rompió la pierna a un perro. En cambio, el video mostraba que el pobre cachorro había sido desatado en el complejo de apartamentos y que dos horas y media después de que el peluquero de Cesta hubiera terminado su trabajo, fue atropellado por un automóvil. Ese accidente fue la razón por la cual la pierna del perro estaba tan dañada, no el peluquero de Cesta.

Cesta se sintió reivindicada, especialmente cuando se publicó el video de vigilancia y esa cobertura combinada con la buena reputación ya establecida de Cesta lo ayudó a recuperar aproximadamente el 90% del negocio perdido. Él dice que todavía se encuentra con personas que vieron el video y creen que es cierto, a pesar de que el cartel original puso una publicación de disculpa diciendo que lamentaba terriblemente haber arruinado el buen nombre de Cesta. El daño ya estaba hecho, pero gracias a ese video, eso no le ha impedido abrir una segunda ubicación en Baldwinsville, Nueva York.

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Pudo recuperarse de la terrible mentira en su contra y de sus empleados, pero se enteró de que algunas personas simplemente no son amables, y mentirán con poca consideración por el futuro de los demás. Por esa razón, ha instalado cámaras de video en sus edificios de aseo personal y furgonetas móviles para que pueda protegerse fácilmente contra futuras acusaciones.

La triste moraleja de la historia es que en este día y época de internet, necesitamos investigar antes de llegar a la peor conclusión solo porque la vimos en las redes sociales. Afortunadamente, Cesta fue capaz de recuperarse después de todo esto, pero no todos pueden hacerlo tan fácilmente. Investigar un poco y buscar la verdad recorre un largo camino. Solo pregúntale a Carmen Cesta.

[Fuente: Syracuse.com]

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