¿Cómo soluciono un problema con un genio de gato?

2024 Autor: Olivia Hoover | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 06:52

La CatGenie es una caja de arena para gatos autolimpiante y excavadora. Viene con una camada especial que la máquina lava automáticamente o presionando un botón. La mayoría se reutiliza para reducir el desperdicio, pero necesitará recargas periódicas. También se conecta a un drenaje por lo que no hay necesidad de volcar o tocar cualquier hojarasca. Para evitar cualquier mal funcionamiento, es importante instalar y utilizar CatGenie de acuerdo con el manual del usuario.

Solución de problemas

Paso 1

Retire la unidad de procesamiento sin desenchufar la CatGenie si la luz indica un "Error 1." Saque el sensor de agua de la tolva y límpielo con un paño suave. Si falta, se necesitará un sensor de reemplazo para que funcione correctamente.

Paso 2

Compruebe la válvula de suministro de agua y la manguera de drenaje si el panel de control está parpadeando con un "Error 2". Asegúrese de que el suministro de agua fría esté encendido y conectado correctamente. Las mangueras no deben estar dobladas o lisiadas. Cierre el suministro de agua, luego revise tanto la manguera de suministro de agua como la manguera de drenaje para detectar cualquier obstrucción. Hacer funcionar el lavavajillas o la lavadora puede hacer que la presión del agua sea baja, así que no los use al mismo tiempo que el genio del gato. Después de revisar todas las mangueras, presione el botón de inicio durante cuatro segundos para comenzar nuevamente el ciclo.

Paso 3

Siente si los gránulos están secos, húmedos o húmedos. Si están secos y no limpios, limpie el sensor con un paño humedecido con jugo de limón para eliminar la cal. Si los gránulos están mojados o húmedos, aquí hay un problema con el drenaje. Verifique las mangueras para asegurarse de que no estén apretadas. La bobina debe envolverse flojamente sin curvas pronunciadas. Si la tubería de drenaje está a más de cuatro pies del suelo, puede afectar el drenaje y evitar que se seque por completo.

Etapa 4

Mueva el CatGenie al menos dos pulgadas de distancia de la pared. Si indica un "Error 4", asegúrese de que las ventilaciones no estén bloqueadas. Aspire las rejillas de ventilación para eliminar el polvo y la obstrucción. Deje que se enfríe durante 20 minutos, luego presione el botón de inicio durante cuatro segundos para reanudar el secado.

Paso 5

Llame al 888-735-3927 si ninguno de los problemas está funcionando. Tenga a mano el número de serie del producto cuando llame.